世界,因分享而美丽;企业,因品牌而精彩! 中企电商 官方微博 | 品牌导航| 旧版回顾
中艺市场
艺术资讯 画院画廊 专题报道 国内市场 国际市场 中艺指数 信息中心 媒体营销 会议展览
艺术培训 美术高考 学术研讨 投资动态 投资指南 艺术信托 观点评论 探索观察 书画技法
艺术展览 艺术论坛 拍卖竞价 网上展厅 画廊展销 网络销售 对话访谈 艺术知识 一带一路
营销
品牌要闻
·远东巨龙标识:北京标识设计界全案执…
·【丽人画派】陈丽丽艺术作品展(一)…
·【太和•展览】菩提与逍遥 —…
·吴长江:推动中国美术走出去 提升国…
·中国品牌美国寻梦 走向世界的“东方…
·创新:民族进步的灵魂
·启功作品是否艺术市场的硬通货
·外媒报告:艺术界50位最具影响力的年…
·伦敦奥运 文化几何
当前位置: 网站首页 -> 营销 -> 新媒体全案 -> 正文
微博营销
发布时间:2012.07.17  来源:百度百科  浏览次数:2080次
分享到: 微信 更多

百科名片

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,随着微博的火热,即催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博的定义

  微博的定义:微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。其中有四方面的理解:[1]
  

微博营销的定义

  微博营销,就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。
  

SEMTIME微博营销

微博营销的模式

  模式一:品牌及产品曝光;模式二:互动营销活动;模式三:微柜台,电子商务及售后管理;模式四:在线客户服务;模式五:CRM 顾客/用户关系管理;模式六:硬广形式;模式七:搜索引擎优化;模式八:植入式营销;模式九:舆情监测;模式十:危机公关。

微博营销四板斧

  1. 打造“微平台”:与企业相关品牌微博、高管微博、客服微博等都是你的“微平台”。2. 拓展“微关系”:积极推进与微博名人线上线下互动。3. 积累“微影响”:定期更新微博,持续创造热度。4. 重视“微反馈”:积极查看并回复微博上听众的评论。

微博营销的意义

  ❶提升品牌知名度:通过发布用户感兴趣的内容,让用户主动传播❷推广新产品和服务:如有奖转发活动 ❸ 低成本的网络营销 ❹舆情监测及时、通过微博解决危机公关 ❺跟踪和整合品牌传播活动:有利于结合线上与线下❻客户服务:反馈服务信息,及时消除顾客的抱怨

企业微博营销三步走

  ❶明确并找到目标粉丝。明确就不多说,寻找可通过标签、微群等;❷吸引目标粉丝关注你。根据目标粉丝喜好撰写稿件和组织活动;❸潜移默化的把企业信息传递给粉丝。

微博营销活动的五个建议

  (1)传统推广方式的”微博化“,以提升参与性和趣味性为原则;(2)互动要从产品到销售贯穿起来;(3)要将负面评论转正;(4)微博营销是一门耳朵和嘴的学问;(5)学会一些心理学再去玩营销,进行互动或活动设计的时候很需要。

做好企业微博营销秘诀

  1、微博营销的关键是人气;2、微博不是广告发布器;3、不要只记流水账;4、尊重用户,不与用户争辩;5、学会对产品与品牌进行监控;6、不要单方面发布;7、全员上阵;8、引发别人在微博中讨论

微博营销4个战略要点

  1 整合:微博营销和其他营销方案一起实行;2 扩大:利用微博提高企业其他载体内容的知名度;3 获取leads:微博营销不是为了出售,而是互动、建立信任,这样才会有最终的营销许可;4 学习:刚开始如果只会沉默,那不如多倾听用户心声、多关注竞争对手、业内名嘴。

微博营销技巧

  1、多用疑问句式;2、善用图片;3、与名人互动;4、自嘲和娱乐精神;5、适度结合热点;6、项目推广软植入;7、经常回馈粉丝;8、多账号运营;9、借势营销;10、勇于尝试新手段。
 
微博营销分类

1.个人微博营销

  一个人是如何以网络营销方式做好自己的微博的方法和经验技巧。
  很多个人的微博营销是由个人本身的知名度来得到别人的关注和了解的,以明星成功商人或者是社会中比较成功的人士,他们运用微博往往是通过这样一个媒介来让自己的粉丝更进一步的去了解自己和喜欢自己,微博在他们手中也就是平时抒发感情,功利性并不是很明显,他们的宣传工作一般是由粉丝们跟踪转帖来达到营销效果的。

2.企业微博营销

  企业是如何以网络营销方式做好企业微博的方法和经验技巧
  企业一般是以盈利为目的性的,他们运用微博往往是想通过微博来增加自己的知名度,最后达到能够将自己的产品卖出去,往往企业微博营销要难上许多,因为知名度有限,短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品,而且微博更新速度快,信息量大,企业微博营销时,应当建立起自己固定的消费群体,与粉丝多交流,多做企业宣传工作。

与博客营销的区别

  微博营销与博客营销的本质区别,可以从下列三个方面进行简单的比较:

信息源表现形式差异

  博客营销以博客文章(信息源)的价值为基础,并且以个人观点表述为主要模式,每篇博客文章表现为独立的一个网页,因此对内容的数量和质量有一定要求,这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼,重点在于表达现在发生了什么有趣(有价值)的事情,而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。

信息传播模式的差异

  微博注重时效性,3天前发布的信息可能很少会有人再去问津,同时,微博的传播渠道除了相互关注的好友(粉丝)直接浏览之外,还可以通过好友的转发向更多的人群传播,因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外,往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览,博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注,因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的,而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

用户获取信息差异

  用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息,发挥了“碎片时间资源集合”的价值,也正因为是信息碎片化以及时间碎片化,使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为,因此作为硬性推广手段只能适得其反。
  将以上差异归纳起来可以看出:微博的效果更好
  博客营销以信息源的价值为核心,主要体现信息本身的价值;微博营销以信息源的发布者为核心,体现了人的核心地位,但某个具体的人在社会网络中的地位,又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度,以及朋友圈子的影响力(即群体网络资源)。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于:博客营销可以依靠个人的力量,而微博营销则要依赖你的社会网络资源。

微博营销法则

原理

  据了解,PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块,分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。

作用

  在平台管理层面,PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”,
  

即以品牌微博、客户微博为主平台,补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博;针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题,PRAC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体;而对于行为管理,PRAC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。

市场

  “微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面,微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一,愈加受到重视——据最新统计,国内的微博企业用户已达到6000家,而来自DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。

微博营销的优点

  1.操作简单,信息发布便捷。
  2.互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈。
  3.低成本。做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。
  4.针对性强。关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者。企业可以其进行精准营销。
  5.信息量大。消费者可以对某一产品在购买前通过网友的评论来作购买决策或者是查找该产品的有关信息。
  6.覆盖面广,微博涵盖了各行各业的业内人士对一些问题的看法,便于网友交流。

微博营销的缺点

  1.需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销,很难。
  2.由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中。
  3.传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)

微博营销的营销技巧

  1、微博的数量不在多而在于精
  有的人在建立微博的时候,一开始没有定位好主题,今天觉得这个网站的微博很不错,就建立了一个微博用户,明天可能会觉得这类主题的微博不错,也建立了一个。建微博就和运营网站有点类似,个人站长总是觉得这个好就换,换来换去结果一个也没做成功。我们做微博时也要讲究专注,因为一个人精力是有限的,杂乱无章的内容只会浪费时间和精力,所以我们要做精,重拳出击才会取得好的效果。
  2、个性化的名称
  一个好的微博名称不仅便于用户记忆,也可以取得不错的搜索流量。这个和我们个人站长取网站名称类似,好的网站名称如:百度、淘宝、开心网等等都是很简洁易记的。当然,我们企业如果建立微博,准备在微博上进行营销,那么可以取为企业名称、产品名称或者个性名称来做为微博的用户名称。
  3、巧妙利用模板
  一般的微博平台都会提供一些模板给用户,我们可能选择与行业特色相符合的风格来,这样更贴切微博的内容。当然,如果你有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择。
  4、使用搜索检索,查看与自己相关内容
  每个微博平台都会有自己的搜索功能,我们可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索,查看一下自己内容的排名榜,与别人微博内容对比。可以看到微博的评论数量、转发次数,以及关键词的提到次数,这样可以了解微博带来的营销效果。
  5、定期更新微博信息
  微博平台一般对发布信息频率不太做限制,但对于营销来说,微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题,我们要不断制造新的话题、发布与企业相关信息,才可以吸引目标客户的关注。我们刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖,要想长期吸引客户注意,必定要对微博定期更新,这样才能保证微博的可持续发展。当然,长期更新好、新颖的话题,还可能被网友转发或评论。
  6、善于回复粉丝们的评论
  我们要积极查看并回复微博上粉丝的评论,被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动,那就得相互动起来,有来才会有往。如果你想获取更多评论,就要积极的态度去对待评论,回复评论也是对粉丝的一种尊重。
  7、#与@符号的灵活运用
  微博中发布内容时,两个“#”间的文字是话题的内容,我们可以在后面加入自己的见解。如果要把某个活跃用户引入,可以使用“@”符号,意思是“向某人说”。比如:“@微博用户欢迎您的参与”。在微博菜单中点击“@我的”,也能查看到提到自己的话题。
  8、学会使用私信
  与微博的文字限制相比较,私信可以容纳更多的文字。只要对方是你的粉丝,你就可以通过发私信的方式将更多内容通知对方。因为私信可以保护收信人和发信人隐私,所以当活动展开时,发私信的方法会显得更尊重粉丝一些。
  9、确保信息真实与透明
  我们搞一些优惠活动、促销活动时,当以企业的形式发布,要即时兑现,并公开得奖情况,获得粉丝的信任。微博上发布的信息要与网站上面一致,并且在微博上及时对活动跟踪报道。确保活动的持续开展,以吸引更多客户的加入。
  10、不能只发产品企业或广告内容
  有的微博很直接,天天发布大量产品信息或广告宣传等内容,基本没有自己的特色。这种微博虽然别人知道你是做什么的,但是绝不会加以关注。微博不是单纯广告平台,微博的意义在于信息分享,没兴趣是不会产品互动的。我们要注意活题的娱乐性、趣味性、幽默感等。
  微博营销注意要点

1取得粉丝信任是根本

  微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时,只有取得用户的信任,用户才能可能帮你转发、评论,才能产生较大的传播效果和营销效果。获得信任最重要的方法就是不断保持和粉丝之间的互动,让粉丝觉得你是个真诚、热情的人。要经常转发、评论粉丝的信息,在粉丝遇到问题时,我们还要及时地帮助他们。这样,我们才能与粉丝结成比较紧密的关系。在我们发布营销信息时,他们也会积极帮我们转发。

2发广告需要有技巧

  在发布企业的营销信息时,建议大家在措辞上不要太直接,要尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西,而且具有一定的隐蔽性,所以转发率更高,营销效果也更好。像小技巧、免费资源、趣事都可成为植入广告的内容,都能为用户提供一定的价值。

3通过活动来做营销

  抽奖活动或者是促销互动,都是非常吸引用户眼球的,能够实现比较不错的营销效果。抽奖活动可以规定,只要用户按照一定的格式对营销信息进行转发和评论,就有中奖的机会。奖品一定要是用户非常需要的,这样才能充分调动粉丝的积极性。如果是促销活动,一定要有足够大的折扣和优惠,这样才能够引发粉丝的病毒式传播。促销信息的文字要有一定的诱惑性,并且要配合精美的宣传图片。如果能够请到拥有大量粉丝的人气博主帮你转发,就能够使活动的效果得到最大化。
中艺市场版权与免责声明:
① 本网转载其他媒体稿件是为传播分享,不代表本网观点,不承担稿件侵权行为连带责任。
② 在本网论坛上互动发表言论者,文责自负。
③ 如您因版权等问题需要与本网联络,请在21日内联系。
④ 不良/侵权等内容举报邮箱:ts#cnam.org.cn(发邮件把#改为@)

版权所有 © 2011 -2012 中艺市场 CNAM.XIN & CNAM.REN 备案名称:中艺市场.备案中文域名:中艺市场.COM
地址:中国.北京通州万达广场A座18层1818号  邮编:101199  邮箱:cnam#cnec.tv && cnam#ren  

中华人民共和国工业信息化部 京ICP备16039652号-4